Curso de Excelência Comercial
Um curso dinâmico, inovador e principalmente PRÁTICO, que realmente ensina os seus participantes a tomarem medidas efetivas para conquistarem novos clientes e se relacionar com o mercado de forma muito mais efetiva. Curso Apostilado em seis módulos que com certeza irá ampliar a sua visão sobre o mercado e aumentará a eficiência dos seus resultados.
Foco
 Desenvolver estratégias e habilidades de vendas utilizando ferramentas poderosas da Programação Neurolinguística.
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Alvo
 Programa para Gerentes e Supervisores Comerciais, Vendedores,Atendentes e profissionais que atuam diretamente em vendas com o Cliente.
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Conteúdo
 Mapas Mentais: a importância dos modelos mentais de sucesso do Vendedor.
Estilos e Perfis: Quem é o cliente, o que o motiva a comprar?
Criar vínculos e não, apenas, vender.
Estabelecendo relações de confiança: falando a linguagem do cliente.
A importância da AUTO-ESTIMA e ENTUSIASMO no relacionamento Humano.
Encantando o Cliente - Rapport e Estratégia Disney.
Credibilidade, honestidade e cumplicidade, ferramentas indispensáveis.
Captadores de Atenção e habilidades de fazer perguntas.
Estratégias de sucesso nas diferentes etapas do processo de vendas.
Metas de auto-desenvolvimento das competências essenciais de vendedor.
Plano de Auto-Desenvolvimento de Habilidades em Vendas.
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Carga Horária
 15 horas – uma aula por semana – 03 horas.
Nº participantes por grupo :30 a 50. |
Metodologia
Metodologia criativa e conteúdo inovador, mesclando aspectos técnicos e comportamentais.
Os participantes terão condição de adaptar seu aprendizado à sua realidade específica, para atuar
com objetividade e eficácia.
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Coordenação
WILMA DE MORAIS
Coach e Consultora Organizacional especializada no desenvolvimento individual e de equipes, com foco em
coaching, comunicação e desenvolvimento de competências. Psicóloga formada pela Unisa São Paulo.
Formação em Coaching - Robert Dilts – USA. Hipnose Ericksoniana e PNL com Stephen Gilligan, Ph.D., Dr.
Jeffrey Zeig - Fund. Milton H.Erickson de Phoenix (USA). Hipnoterapia Educativa - Instituto Milton Erickson de
SP. Master em Programação Neurolinguística, Centro Dinâmico de Neurolinguística filiado ao Southern Institute
of NLP– Dr. Walter de Biase.
Diretora do Holos Instituto de Desenvolvimento Humano - www.holosidh.com.br
Coach da Liderança Nacional da AIESEC – www.aiesec.org.br
Docente da UNICLI – Universidade do Cliente – www.unicli.com.br
MARIA ELIZABETH LORIÉRI VANIN
Formação em Psicologia Clínica pela Faculdade Integrada de Guarulhos, SP. Especialização em Análise Transacional - com Dr. Roberto Shiniyashiki - SP. Master em Programação Neurolinguística pelo CD PNL - ligado ao Southern Institute of NLP – USA. Core Transformation com Steven Leeds, M.A. Identidade e Mudança Evolutiva - com Robert Dilts - USA. A Arte de Curar com Hipnose com Stephen Gilligan, PH.D. - USA. Formação em Hipnoterapia Educativa e Ericksoniana pelo Instituto de Hipnoterapia Milton Erickson – SP.
Diretora do Self - Instituto de Psicologia – self@selfpsicologia.com.br.
Docente da UNICLI – Universidade do Cliente – www.unicli.com.br
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Investimento
R$200,00 por pessoa – Grupos de 30 a 50 participantes. |
Local do Treinamento
O programa será desenvolvido no Espaço Harmonia – Rua Antonio Camardo, 743 ZQ (travessa da Francisco
Marengo) – Tatuapé.
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Certificados
Ao final do programa os participantes com 100% receberão certificado do Holos Instituto de
Desenvolvimento Humano.
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